Ozforex Review

Comentários OFX Voce sua opinião Revise OFX agora. Publicado quinta-feira, 15 de dezembro de 2016 Atualizado há 21 horas Minha experiência em transferir dinheiro com a OFX tem sido complexa e demorada, felizmente depois de escrever críticas on-line, meu caso chamou a atenção do chefe do banco, que tem sido muito profissional e me compensou adequadamente Pela experiência difícil que tive com seus serviços. Primeiro, fui transferido de um ramo (canadense, EUA, australiano) para o outro 8 vezes, já que eles não sabiam quem deveria lidar com meu arquivo como eu era um caso particular, agora morando no Chile. Depois disso, recebi informações erradas por pelo menos dois representantes durante o processo, e até um representante desligou quando eu pedi a ela para encontrar uma solução criativa para avançar com minha transação. E acima de tudo, eu nunca tinha sido dito de direito sobre os documentos que eu seria obrigado a fornecer para confirmar a transferência. Com tudo isso, o OFX manteve meu dinheiro por cerca de 7 semanas, o tempo durante o qual a taxa de câmbio melhorou a meu favor, mas quando lançou meus fundos, eles os liberaram com a taxa de câmbio original, 1500 euros menos do que eu teria recebido se eles tivessem considerado A taxa de câmbio atual. E eu tive que trocar meus fundos em outra moeda depois, para o qual a taxa de câmbio caiu no tempo em que meus fundos estavam sendo mantidos, então eu basicamente deveria receber CAD4000 menos em valor do que eu teria recebido originalmente, se a OFX fizesse seu trabalho Adequadamente e em tempo hábil. Felizmente, agora recebi compensação pela perda que tive com a transação. É importante garantir que o seu caso seja viável para o banco e obter todas as informações sobre a documentação necessária e o cronograma da transação antes de transferir seus fundos, a fim de ter uma experiência lisa com o banco. Resposta de OFX Publicado sexta-feira, 16 de dezembro de 2016 Desculpe-nos profundamente por sua experiência e tornamos a nossa mais alta prioridade para corrigir quaisquer erros do nosso fim. Por favor, aceite nossas desculpas por não avisar isso mais cedo. Nós escalamos seu caso para Scott Redmond, Chefe da Austrália e Nova Zelândia, que lidarão pessoalmente com sua reclamação e trabalharão com você em uma solução. Atenciosamente, a equipe do OFX Publicado quarta-feira, 14 de dezembro de 2016 Traderjoes foi convidado a escrever este comentário pela OFX. Saber mais. Traderjoes foi convidado a escrever este comentário pela OFX. Saiba mais. OzForex Travel Card Review - BEWARE Rip Off Rates - Austrália Forum OzForex Travel Card Review - BEWARE Rip Off Rates Eu estou fazendo uma viagem no exterior em breve e eu solicitei um cartão Master pré-pago de viagem Ozforex. O site afirma mostrar que suas taxas são excelentes e também tem uma seção para verificar as taxas de conversão. Antes de eu solicitar o cartão, verifiquei suas taxas de câmbio e achei que era muito bom. Isso foi feito em sua página inicial, uma seção chamada conversor de moeda. Então eu solicitei o cartão mestre pré-pago da viagem Ozforex. Foram necessários 7 dias úteis para chegar por correio postal. Eu transferi cerca de 1600 AU dólares para o cartão para que eu possa converter isso em dólares americanos para minha viagem. Em 27 de abril de 2012, quando cheguei a seu site para converter Dólar australiano em Dólar, fiquei chocado ao ver a diferença nas taxas que são exibidas em seu site para atrair clientes e também as taxas que eles realmente fornecem após transferir dinheiro para o Cartão de crédito pré-pago. A taxa em 27 de abril de 2012, para 1500 AUD a ser convertida em dólares norte-americanos foi de 1554,29. As taxas que recebi após transferir dinheiro para o cartão de crédito pré-pago foram US $ 1493.41 Uma diferença de 60.88 (como é louco isso). Não há nenhum lugar no site que informa que as taxas de câmbio fornecidas para o cartão de crédito pré-pago são diferentes das taxas mostradas em seu site. Além disso, você só pode descobrir as taxas reais quando transfere o dinheiro para o cartão de crédito pré-pago e quando quiser converter isso para a moeda estrangeira. Se eles tivessem fornecido uma seção no site que diz Taxas de conversão de moeda para cartão de crédito de viagem pré-pago, então eu não teria solicitado esse cartão. Então os viajantes SEGUEM. Além de perder seu dinheiro, você não está ganhando nada com este cartão. Quando você atrai clientes mostrando taxas de câmbio incorretas no site, isso é o que eu chamo de negócio desonesto. A Lição de Ouro aprendida usa seu cartão de crédito normal quando viaja para o exterior. Não perca seu tempo com cartões de crédito pré-pagos, especialmente com o cartão principal pré-pago Ozforex. Além de perder dinheiro, não recebi nada. Denuncie conteúdos inapropriados no site da ozforex: as taxas do meio do mercado mostradas no nosso conversor de câmbio não são taxas de quotbuyquot nem taxas de quotsellquot. As taxas de mercado médio são derivadas do ponto médio entre as taxas de compra e venda de transações de grande valor nos mercados de moeda globais. A taxa de compra ou venda que você receberia da OzForex seria próxima da taxa do meio do mercado, mas incluiria nossa margem que reflete o tamanho da sua transferência. OzForex não garante a precisão da taxa ou cálculo da moeda. Por favor, leia os termos de uso, portanto, acho que solicitar o cartão de viagem é mais um caso de caveat emptor Relatar conteúdo impróprio No site, a taxa que eles citaram foi de 1.036. Este é o midrate. Você nunca vai conseguir essa taxa de ninguém. Se você pode chegar dentro de 1 dele, você está fazendo extremamente bem como um consumidor, e em seu cartão de crédito médio (digamos Westpac) você consegue cerca de 2,5 a 3 do midrate. Parece que você conseguiu cerca de 3.7 do midrate com este cartão pré-pago. Não é tão bom quanto um cartão pós-pago, mas eu disse que não é tão ruim quanto outros cartões de viagem pré-pagos. O único benefício que posso ver para estes cartões pré-pagos é se você deseja bloquear uma taxa de câmbio. Um cartão como 28 graus lhe dará uma taxa melhor (a taxa global Mastercard), mas se o AUD cai 2 na próxima semana (sempre possível), você será melhor ter o cartão pré-pago. Tudo faz parte do risco vs conveniência versus compensação de custos. Você só precisa fazer essas coisas com os olhos abertos. A questão que você não conhece a taxa de câmbio atual também é um problema com outros cartões de crédito. Se você usar um Mastercard, você pode encontrar a taxa que eles usarão em seu site por mais 48 horas após você efetuar o pagamento. Denunciar conteúdo inapropriado Eu costumo usar meu cartão de crédito normal para todas as viagens no exterior. Esta foi a primeira vez que eu fui para um cartão de crédito pré-pago (grande erro). Mesmo com o cartão de crédito normal, a taxa 3, que o meu banco cobra, ainda acho a taxa de câmbio boa. Se este fosse o caso, eu teria comprado US Dollars in Cash de travellex. au que oferece 1510 dólares americanos por 1507,44 AU Dollars. Um desperdício absoluto de tempo e dinheiro. Denunciar conteúdo inapropriado Seja como for, precisamos estar claro aqui. Os cartões de crédito de quottravel pré-pagos são um produto premium no mercado da UA. Eles fornecem um cartão adicional, a segurança associada e uma taxa de câmbio bloqueada. No entanto, você não obtém a taxa fornecida pelo cartão de crédito, e muitas vezes há taxas adicionais para retirar seu dinheiro, complemento ou usar seu cartão em seu país de origem, ou mesmo para deixar um cartão não utilizado. Os cartões de crédito usam a taxa de câmbio padrão aplicada por VISA Mastercard, etc. (geralmente em torno de 1 do midrate), mas a instituição emissora geralmente cobra uma taxa além disso. Isso pode variar de 0 para cima, mas geralmente é em torno de 2. A troca de caixa opera em um mercado competitivo de taxas e comissões bastante complexas. Espere pagar até 25 do midrate para pequenas transações fora da Opera House ou no aeroporto, e apenas 1,5 do midrate em operadores de desconto especializados. No seu caso, você teve uma chance no cartão Ozforex, mas a partir das informações que você forneceu, certamente não é pior do que qualquer outro cartão na categoria quitação de dinheiro pago, de fato, do que você disse que pode ser melhor. Escolha qual método atende ao seu perfil de risco, custo e conveniência. No seu caso, eu vou procurar um cartão de crédito que cobra uma taxa sem taxas para transações do sistema operacional. Denunciar conteúdo inapropriado 7. Re: OzForex Travel Card Review - BEWARE Rip Off Rates 27 de abril de 2012, 14:38 -: - Mensagem da equipe do TripAdvisor -: - Esta publicação foi determinada a ser inapropriada pela comunidade do TripAdvisor e foi removida. Para revisar as Diretrizes de publicação dos fóruns do TripAdvisor, siga este link: páginas do tripadvisorpagespostingguidelines. html Nossa equipe também pode remover postagens que não seguem nossas diretrizes de publicação, e nos reservamos o direito de remover qualquer postagem por qualquer motivo. Obrigado por fazer parte da comunidade de viagens do TripAdvisor, removido. 27 de abril de 2012, 15:07 Esta é Sandra da equipe OzForex. Gostaria de esclarecer alguns pontos que parecem causar confusão. Conforme mencionado acima, há uma diferença entre as taxas do meio do mercado e as taxas dos clientes. As taxas do meio do mercado não são taxas de quotbuyquot nem taxas de quotsellquot. Eles são derivados do ponto médio entre as taxas de compra e venda de transações de grande valor nos mercados de moeda globais. A taxa de compra ou venda que você receberia da OzForex seria próxima da taxa do meio do mercado, mas incluiria nossa margem. É padrão da indústria exibir as taxas do meio do mercado e as taxas dos clientes separadamente. Na seção Cartão de viagem em nosso site, você pode encontrar uma página que divulga as taxas de câmbio do cartão de viagem e oferece transparência de taxa total antes da aplicação. Uma vez que o cartão foi carregado com fundos e você está convertendo sua moeda de escolha on-line, a taxa é exibida primeiro, permitindo que você veja a taxa exata e o valor garantido que você receberá antes de finalizar a conversão. Em relação ao nosso preço do Cartão de Viagem, nos posicionamos no mercado para estar em linha com nossos concorrentes. As taxas de nossos cartões são 4 maiores do que a taxa de atacado (por exemplo, a que você vê nas notícias ou no nosso conversor de moeda geral). Nossa comparação mais recente das taxas de nossos concorrentes para cartões de viagem pré-pagos indicou que as taxas OzForex são ligeiramente menores na maioria dos pares de moedas. Uma margem mais ampla é aplicada em comparação com o nosso negócio de transferências online devido às despesas adicionais incorridas na produção, processamento e conveniência de ter um cartão de viagem que permite que você o use globalmente. Sugerimos que os clientes não apenas comparem a taxa de câmbio do cartão de viagem, mas também considerem que não cobramos uma taxa de recarga e somos o único fornecedor australiano que não. Nossas taxas de ATM do cartão de viagem são muito baixas e você pode recarregar via BPay com 0 de carga, conforme necessário, quando viaja. Espero que isso ajude a entender nossos preços para o Cartão de Viagem. Entendemos que pode ser difícil quando se compara com outras opções de dinheiro de viagem (dinheiro, cartão de crédito, etc.), pois todos têm seus próprios positivos e negativos. Por favor, deixe-nos saber se há algo mais que não está claro.